중요!

소니 제품에 지속적인 관심을 가져주셔서 감사합니다.

일부 디지털 이미징 제품과 함께 "PlayMemories Camera Apps"를 사용하는 것과 관련하여, 유료 앱 판매는 2023년 9월 30일부로 종료되었습니다. 유로 및 무료 앱의 다운로드 서비스는 2025년 8월 31일에 종료됩니다.

불편을 드려 죄송하며, 양해와 협조해 주셔서 감사합니다.

카메라에 이미 다운로드한 앱은 계속해서 사용하실 수 있습니다.

• 개요
• 설치
• 연결
• 소니 엔터테인먼트 네트워크
• 문제 해결

개요

PlayMemories Camera Apps이란 무엇입니까?

PlayMemories Camera Apps는 원하는 새 기능을 추가하여 카메라를 맞춤 설정할 수 있는 소니 카메라 어플리케이션입니다. PlayMemories Camera Apps를 사용하면 카메라를 더 편리하게 사용하고, 사진을 멋지게 보정하고, 보다 창의적인 사진을 찍을 수 있습니다.

어떻게 시작할 수 있습니까?

Wi-Fi에 액세스하거나 인터넷이 연결된 컴퓨터에 USB로 연결하기만 하면 PlayMemories Camera Apps를 설치할 수 있습니다.

Wi-Fi
1단계: 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크에 소니 카메라를 연결합니다.
2단계: 카메라의 어플리케이션 화면에서 "PlayMemories Camera Apps"를 찾습니다.
3단계: 앱을 선택하고 카메라에 다운로드하여 멋진 사진을 찍을 수 있습니다.

USB
1단계: USB 케이블을 사용하여 소니 카메라를 컴퓨터에 연결합니다.
2단계: 컴퓨터의 웹 브라우저를 통해 www.sony.net/pmca 웹사이트로 이동한 다음 로그인합니다.
3단계: 앱을 선택하고 카메라에 다운로드하여 멋진 사진을 찍을 수 있습니다.

참고:

• PlayMemories 카메라 앱을 다운로드할 때 기존 소니 엔터테인먼트 네트워크 계정을 사용해야 합니다.
• 소니 엔터테인먼트 네트워크를 사용할 수 있는 모든 국가/지역에서 다운로드할 수 있습니다.
• 컨텐츠는 변경될 수 있으며 요금이 부과될 수도 있습니다.

모든 디지털 카메라에 어플리케이션을 설치할 수 있습니까?

PlayMemories Camera Apps 서비스를 지원하는 카메라에만 어플리케이션을 설치할 수 있습니다. 거주 국가에서 다운로드할 수 있는 무료/유료 PlayMemories Camera Apps를 찾는 방법 문서를 참조하십시오.

어플리케이션 설명서는 어디에서 볼 수 있습니까?

PlayMemories Camera Apps 웹사이트에서 각 어플리케이션에 대한 상세 설명 페이지로 들어가면 설명서를 볼 수 있습니다.

설치

구매한 어플리케이션을 설치할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

컴퓨터를 사용해서 카메라에 어플리케이션을 설치하려면 PlayMemories Camera Apps에서 어플리케이션을 다운로드 및 설치하는 방법 문서를 참조하십시오. 다시 시도한 후에도 문제가 계속되면 소니에 문의하시기 바랍니다.

카메라에 설치한 어플리케이션을 백업하고 싶습니다. 어떻게 하면 됩니까?

카메라 어플리케이션은 컴퓨터 또는 외부 메모리에 백업으로 저장할 수 없습니다. 구매한 어플리케이션을 카메라에서 실수로 삭제한 경우, 서비스/어플리케이션을 사용할 수 있는 한 다시 다운로드할 수 있습니다.

구매한 어플리케이션을 실수로 삭제했습니다. 다시 다운로드하고 설치하려면 어떻게 해야 합니까?

구매한 어플리케이션을 삭제한 경우, 서비스/어플리케이션을 사용할 수 있는 한 다시 다운로드할 수 있습니다. 카메라를 컴퓨터에 연결하거나 Wi-Fi를 통해 카메라에서 바로 PlayMemories Camera Apps 웹사이트에 액세스한 다음 삭제한 어플리케이션을 선택하고 [설치] 버튼을 선택하여 어플리케이션을 다시 다운로드하고 설치하십시오.

어플리케이션 설치가 완료되었는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

카메라에서 [메뉴] ⇒ [어플리케이션]을 선택합니다. 구매한 어플리케이션이 추가되었으면 설치가 완료된 것입니다.

동일한 카메라 유닛(지원되는 모델)을 여러 개 사용하고 있습니다. 어플리케이션을 구매한 다음 모든 유닛에 설치할 수 있습니까?

한 번의 구매로 최대 10개의 지원되는 카메라 유닛에 어플리케이션을 설치할 수 있습니다. 유닛 수가 10개를 초과하는 경우 처음 10개 유닛에 어플리케이션을 설치한 다음 어플리케이션을 다시 구매해야 합니다.

참고: 한 번의 구매로 어플리케이션을 설치할 수 있는 카메라 수는 어플리케이션에 따라 다릅니다.

어플리케이션을 설치하는 메모리의 사용 가능한 용량을 어떻게 확인할 수 있습니까?

카메라의 [메뉴] ⇒ [어플리케이션 관리] ⇒ [관리 및 제거]에서 확인할 수 있습니다. 또는 컴퓨터에서 PlayMemories Camera Apps 웹사이트에 액세스한 다음 USB를 통해 카메라를 연결하고 [카메라 연결] 버튼을 선택하여 용량을 확인할 수 있습니다.

모든 디지털 카메라에 어플리케이션을 설치할 수 있습니까?

PlayMemories Camera Apps 서비스를 지원하는 카메라에만 어플리케이션을 설치할 수 있습니다. 거주 국가에서 다운로드할 수 있는 무료/유료 PlayMemories Camera Apps를 찾는 방법 문서를 참조하십시오.

Mac용 PlayMemories Camera Apps를 다운로드하고 설치할 수 없습니다. 이유가 무엇입니까?

최신 PlayMemories 카메라 앱 버전에서는 OS X V10.9 이상만 지원됩니다. 여전히 카메라 어플리케이션을 다운로드할 수 없는 경우 카메라에서 적절한 USB 연결 모드를 선택하고 다시 시도하십시오. 　　　
메뉴 ⇒ [설정] ⇒ [USB 연결] ⇒ [MTP]

연결

카메라와 PlayMemories Camera Apps 사이에 Wi-Fi 연결을 설정할 수 없습니다.

정적 IP 주소는 사용할 수 없습니다. 액세스 지점의 DHCP 기능을 ON(켜기)으로 설정하고 카메라에서 [액세스 지점 설정] ⇒ [IP 주소 설정] ⇒ [자동]을 선택하십시오.

소니 엔터테인먼트 네트워크

"소니 엔터테인먼트 네트워크"란 무엇입니까?

하나의 계정을 사용하여 언제 어디서나 다양한 장치에서 좋아하는 음악, 비디오 또는 게임을 즐길 수 있는 소니 엔터테인먼트 서비스 플랫폼입니다.

문제 해결

계정에 로그인하는 데 문제가 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

PlayStation 네트워크에 등록한 SEN 계정에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 서비스나 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

• 웹사이트에 일시적이고 부분적인 서비스 문제가 있는지 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
• PlayStation 네트워크를 현재 사용할 수 있는지 확인하려면 여기를 클릭하십시오.

스마트 리모콘에 대해 자주 묻는 질문

인기 있는 앱 중 하나에서 여기를 클릭하여 피드백을 모아 정리한 질문 목록을 확인하십시오.