중요: 이 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품에 제공된 설명서를 참조하십시오.
참고:
- 일부 모델에만 후면 스피커가 있습니다.
- 다음 절차의 각 단계가 이 문제의 해결 방법이므로 각 단계를 완료할 때마다 후면 스피커의 서라운드 사운드를 확인하십시오.
- 후면 서라운드 스피커가 오디오/비디오(A/V) 리시버에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
중요: 모델에 해당될 경우, A/B 스피커 선택장치가 적절한 위치로 설정되어 있는지 확인하십시오. 스피커가 A/V 수신기 후면의 A 스피커 연결부에 연결되어 있을 경우, A/B 스피커 선택장치를 A 위치로 설정해야 합니다.
- 톤 테스트 작동을 수행하여 스피커가 제대로 기능하고 있는지 확인하십시오.
- 후면 스피커 볼륨 또는 서라운드 스피커 설정으로 최대로 올리십시오.
- 메뉴에서 후면 서라운드 스피커에 대해 다른 크기(소형 또는 대형)를 선택해 보십시오.
- A/V 리시버가 서라운드 사운드 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오.
중요:- Dolby ProLogic 서라운드 사운드의 경우, 중앙 채널 모드를 NORMAL 또는 WIDE로 설정해야 합니다.
- 소스가 DVD 또는 Blu-ray Disc 플레이어일 경우, 플레이어 자체에 대해 메뉴에서 서라운드 사운드가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 수신 중인 오디오는 다중 채널이어야 합니다.
- A/V 리시버를 다른 서라운드 사운드 모드로 설정해 보십시오.
- 재생 중인 소스가 서라운드 사운드에서 인코딩되어 있는지 확인하십시오.
참고: 서라운드 사운드가 항상 존재하는 것은 아닙니다. 대화가 대부분일 경우에는 소리의 대부분이 중앙 스피커에서만 나오며, 배경 또는 주변 소음이 있으면 오디오가 후면 스피커에서 나올 수 있습니다.
- 장치를 공장 초기화 설정으로 재설정하십시오.
참고: 모델별 단계에 대한 작동 설명서를 참조하여 장치를 다시 공장 초기화 설정으로 재설정하십시오.
- 장치를 재설정한 후, 모델에 해당될 경우 해당 설정을 자동으로 보정하기에 대한 단계를 따르십시오.
중요: 보정 마이크 장치를 연결한 후, 반드시 마이크를 아래 평평한 표면 위에 설정하고 보정이 진행되는 동안 스피커와 마이크 사이에 장애물이 없도록 장치에서 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.
- 스피커 와이어를 교체하십시오.
- 다른 쌍의 스피커를 연결해 보십시오.
문제가 여전히 해결되지 않는다면 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다. A/S 신청·안내로 이동