소니 고객지원NW-ZX507

기사 ID : 00197700 / 최종 수정 : 2018/12/10인쇄

장치 관리자에 휴대용 오디오 드라이버가 적절히 설치되었는지 확인하는 방법.

    장치 드라이버를 통해 컴퓨터가 장치를 인식할 수 있습니다. 장치 드라이버가 컴퓨터에 의해 적절히 인식되지 않는 경우, 컴퓨터가 Walkman을 인식하지 못하게 됩니다.
    장치 드라이버가 적절히 인식되는지 확인하십시오. 적절히 인식되지 않을 경우, 장치 드라이버를 다시 로드하십시오.

    이 절차에 따라 장치 관리자 창에서 장치 미디어 상태를 확인하십시오.

    1. Walkman을 제공된 USB 케이블로 컴퓨터에 연결합니다.
    2. 장치 관리자를 시작합니다.

    각 OS에서 장치 관리자를 시작하는 방법:

    Windows 10 운영 체제

    1. 바탕화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 오른쪽 클릭합니다. 
    2. 장치 관리자를 클릭합니다.
    • Windows 8.1 운영 체제
    1. 바탕화면의 참을 표시합니다. 
    2. 설정을 클릭합니다.
    3. 컴퓨터 정보(PC 정보)를 클릭합니다.
    4. 장치 관리자를 클릭합니다.
    • Windows 7 운영 체제
    1. 바탕화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭합니다.
    2. 컴퓨터를 오른쪽 클릭합니다.
    3. 속성을 클릭합니다.
    4. 장치 관리자를 클릭합니다.
    5. 디스크 드라이브 아래에 WALKMAN USB 장치가 표시되는지 확인합니다.

           

    • 소니 WALKMAN USB 장치가 표시되는 경우.
      장치 드라이버가 적절히 인식된 것입니다. 장치 드라이버를 다시 로드할 필요가 없습니다.
      이미지


    • 소니 WALKMAN USB 장치가 표시되지 않는 경우.
      Walkman에 대한 장치 드라이버가 컴퓨터에 의해 적절히 인식되지 않은 것입니다.

    장치 관리자 화면에 "?" 또는 "!"가 표시되었는지 확인합니다.

    이미지

    1. "?" 또는 "!"로 표시되는 항목을 오른쪽 클릭합니다.
    2. 설치 해제를 선택합니다.
    3. 경고 화면이 표시되면 확인을 선택합니다.
    4. 컴퓨터에서 Walkman을 연결 해제합니다.
    5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
    6. Walkman을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
      장치 드라이버가 자동으로 설치됩니다.