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Truly Wireless 이어폰 | 왼쪽 이어버드, 오른쪽 이어버드 또는 충전 케이스를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까? |
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NFC* 미지원 모델
- LinkBuds Fit(WF-LS910N)
- LinkBuds Open(WF-L910)
- LinkBuds S(WF-LS900N)
- LinkBuds(WF-L900)
- WF-1000XM5
- WF-1000XM4
- WF-SP800N
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- 충전 케이스는 교체 부품으로 구매할 수 있습니다.
- 이어버드 하나를 분실한 경우, 소니 공인 서비스 센터에 연락하여 이어버드를 구성(A/S 신청·안내로 이동)하십시오. 이어버드에는 서로 통신할 수 있도록 해 주는 사전 설정 정보가 있습니다. 공인 서비스 센터에서만 펌웨어 버전에 맞는 이어버드의 설정을 구성할 수 있습니다. 구성 중에는 컴포넌트 3개(왼쪽 이어버드, 오른쪽 이어버드, 충전 케이스)가 모두 있어야 합니다.
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NFC* 지원 모델
- WF-1000X
- WF-1000XM3
- WF-SP700N
- WF-SP900
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- 충전 케이스 또는 이어버드 하나를 분실한 경우, 나머지 품목을 소니 공인 서비스 센터(A/S 신청·안내로 이동)로 보내십시오. 분실한 부품을 교체하고 나머지 컴포넌트와 함께 재설정할 수 있습니다. 이어버드와 충전 케이스에는 서로 통신할 수 있도록 해 주는 사전 설정 정보가 있습니다. 공인 서비스 센터에서만 펌웨어 버전에 맞는 이어버드의 설정을 구성할 수 있습니다. 구성 중에는 컴포넌트 3개(왼쪽 이어버드, 오른쪽 이어버드, 충전 케이스)가 모두 있어야 합니다.
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- WF-C700N
- WF-C510
- WF-C500
- WF-XB700
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- 분실한 부품을 교체할 수 없습니다. 이 모델에 해당되는 예비 부품이 없습니다.
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참고:
- 분실한 품목의 교체 비용은 보증 범위에 포함되지 않습니다.
- (*) 'NFC'는 'Near Field Communication'의 약자로, 근거리 무선 통신을 의미합니다.
교체품을 수령하면 표준 초기화를 수행합니다.
FAQ에서 헤드폰/이어폰을 초기화하는 방법을 알아보십시오.