이어폰에서 소리가 나지 않거나 한쪽에서만 소리가 들립니다.

1. 이어폰을 장치에서 3회 분리합니다. 마지막으로, 단단히 연결하십시오.
   

   문제가 해결되었습니다.

   이 문제는 접촉 불량으로 인해 발생한 것입니다. 접촉 불량은 플러그에 이물질이 묻은 경우에 발생할 수 있습니다. 플러그를 정기적으로 닦으십시오.

   문제가 해결되지 않았습니다.

   다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

2. 연결된 장치의 볼륨을 높입니다.
   

   문제가 해결되었습니다.

   볼륨이 너무 낮게 설정되어 문제가 발생했을 수 있습니다.

   문제가 해결되지 않았습니다.

   다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

3. 다른 스마트폰, Walkman 또는 기타 장치가 있을 경우, 이어폰과 이러한 다른 장치 간의 Bluetooth 페어링을 수행한 다음 이어폰에서 소리가 들리는지 확인합니다.

   이어폰에서 소리가 들립니다.

   처음에 연결한 재생 장치가 오작동하는 것일 수 있습니다. 장치의 제조업체에 문의하십시오.

   이어폰에서 소리가 들리지 않습니다.

   이어폰 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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