A/S 센터 찾기

소니 서비스센터를 이용하시는 고객 여러분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
10월 1일(화) 임시공휴일을 포함하여 10월 공휴일 근무 센터를 다음과 같이 알려드리니,
미리 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

제품에 대한 문의사항이 있을 경우 고객지원 웹사이트 (https://www.sony.co.kr/scs)를 이용하여 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

항상 소니 제품을 사랑해 주셔서 감사합니다.
아래와 같이 TV 수리 서비스 및 출장 서비스 종료 관련 안내를 드리오니 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

- 적용 대상 : 모든 종류의 TV 제품 수리 및 출장 서비스 업무 (오디오 내방 수리는 가능)
- 적용 일자 : 2024년 4월 1일 ~

TV 서비스에 필요한 대부분의 부품 공급이 중단되었고 또한 소니 코리아 TV 판매 중단 후 10년이 경과되어 한국 소비자원에서 권고하는 수리 부품 의무 보유 기간이 이미 경과하였기에 종료하게 되었습니다.

TV 수리 서비스 종료로 인해 불편함을 드리게 되어 송구스럽게 생각하며 앞으로 더 노력하는 소니코리아 서비스가 되겠습니다.

감사합니다.

소니를 사랑해 주시는 고객 여러분께 안내 드립니다.

최근 언론을 통해 전해 들으셨던 카카오톡 시스템의 장애로 인해 카카오 시스템을 사용하고 있는 당사도 의도치 않은 장애가 발생하셨습니다.
개인 톡 시스템의 경우는 복구가 되었으나 그 외 비즈니스 영역의 복구에 시간이 걸린다고 합니다.

당사 서비스의 경우 서비스 센터 방문 또는 택배 접수 시 발송되는 모바일 접수증과 수리 완료 후의 수리 결과 내역 발송이 원활하지 않습니다.
이점 널리 양해 부탁드리며 시스템 복구가 완료되는 대로 신속히 정상 운영하도록 하겠습니다.

고객님들께 더욱 사랑받는 소니가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.