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기사 ID : 00084972 / 최종 수정 : 2024/08/14인쇄

여러 장치와 페어링한 경우 이어폰이나 스피커를 장치에 연결할 수 없습니다

    일반적으로 Bluetooth® 헤드폰 또는 스피커에는 최대 8대의 장치를 연결할 수 있으나, 한 번에 하나의 장치만 송수신할 수 있습니다. 일반적으로 헤드폰 또는 스피커를 켜면 마지막으로 연결된 장치에 자동으로 연결됩니다.

    그러나 헤드폰 또는 스피커가 이전에 여러 개의 다른 장치에 연결된 적이 있는 경우 다른 장치를 켜는 것만으로는 해당 장치에 연결되지 않을 수 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하기 위한 일반적인 권장 사항입니다.

    1. 휴대폰, 컴퓨터 등에서 Bluetooth 설정을 열고 헤드폰 또는 스피커에 수동으로 연결합니다.
      • 수동 연결 방법은 장치에 따라 다릅니다. Bluetooth 설정으로 이동하는 방법을 모르겠으면 장치 제조사에 지침을 문의하십시오.
    2. 문제가 지속되면 헤드폰 또는 스피커를 초기화합니다.
      • 초기화 방법은 모델에 따라 다릅니다.
        스피커의 경우, 무선 스피커 재설정 또는 초기화 방법 허브 페이지에서 스피커 모델을 선택하여 재설정/초기화 방법을 확인하거나 스피커 모델의 도움말 가이드를 참조하십시오.
        헤드폰의 경우, 무선 헤드폰 재설정 또는 초기화 방법 허브 페이지에서 헤드폰 모델을 선택하여 재설정/초기화 방법을 확인하거나 헤드폰 모델의 도움말 가이드를 참조하십시오.
      • 중요: 이 작업을 수행하면 모든 장치 설정이 공장 기본값으로 재설정되고 모든 페어링 정보가 삭제됩니다.
    3. 설정이 삭제되지 않도록 하려면 다른 페어링된 장치의 Bluetooth 설정으로 이동하여 현재 헤드폰 또는 스피커에 연결된 장치를 찾아봅니다. 장치를 찾았으면 해당 장치의 Bluetooth 연결을 해제합니다. 그런 다음 1단계에 따라 장치 재설정 없이 여러 장치 간에 전환합니다.

    문제가 해결되지 않은 경우: