자주 묻는 질문(FAQ)
카메라의 시스템 소프트웨어 업데이트 정보
카메라에 연결할 수 없음(오류 메시지)
Bluetooth 페어링 후에 발생하는 카메라 문제
카메라에 연결할 수 없음(오류 메시지 외)
클라우드 스토리지 요금제
네트워크 스트리밍
카메라에서 클라우드로 직접 이미지 업로드하기 정보
- 카메라와 클라우드를 연결하는 작업이 진행 중인 동안에는 프로세스가 다음 화면으로 전환되지 않습니다.
- 카메라와 클라우드를 연결하는 작업이 진행 중인 동안에는 스마트폰에 [카메라에 오류가 발생했습니다.]이 표시되고 카메라에 [지역/날짜 및 시간을 올바르게 설정하십시오.]이 표시됩니다.
- 스마트폰에 [카메라가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 다시 시도하세요.]이 표시됩니다.
- 카메라에서 클라우드로의 업로드가 시작되지 않습니다.
- 카메라에서 클라우드로의 업로드가 처리 도중에 일시 중지됩니다.
- 카메라 전원 스위치를 ON으로 설정한 경우 이외의 시간에 업로드가 시작됩니다.
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기타
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- Creators' App, Imaging Edge Mobile Plus, Imaging Edge Mobile의 차이점은 무엇입니까? 어떤 앱을 사용해야 합니까?
- Creators' App에서 Imaging Edge Mobile을 사용하여 가져온 이미지를 검색할 수 없습니다.
- Creators' App에서 지원하지 않는 카메라를 사용하고 있습니다. 이미지를 클라우드에 업로드하려면 어떻게 해야 합니까?
- iPhone/iPad를 사용할 때 Creators' App이 로컬 네트워크에 있는 장치를 찾아서 연결하려고 한다는 내용의 메시지가 나타납니다.
- 스마트폰 OS의 [설정]에 등록된 Bluetooth 장치에 동일한 카메라가 두 번 등록되어 있습니다.
- (Android) [카메라를 찾을 준비 완료]와 같은 알림이 스마트폰에 계속 표시됩니다.
- 사용 가능한 서비스는 국가 또는 지역별로 상이합니다.
